Mi ricordo che agli inizi degli anni ’90 IRC era molto in voga, sopprattutto per alcuni canali “underground”. Oggi questo protocollo rivive momenti di gloria, offerndosi come piattaforma per servizi di supporto live da parte di Citrix.
Si chiama CitrixIRC il nuovo servizio online tramite il quale la casa di FortLauderdale fornisce supporto live agli utenti: servizio gratuito che ovviamente non offre nessuna garanzia di risoluzione, ma tuttavia un’ottima opportunità per chiarire dubbi e risolvere i problemi più comuni. Il servizio è stato presentato per XenDesktop, ma in realtà il personale Citrix è a disposizione per qualsiasi prodotto, ovviamente con la politica “best efford”.
Se volete provare il servizio potete collegarvi con il vostro browser preferito all’indirizzo http://join.citrixirc.com/
Per chi avesse bisogno di un ripasso sull’uso di IRC, vi consiglio una rapida lettura di #Beginner
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