Citrix Receiver 3.4 (e 4.0) è lento con farm MetaFrame Presentation Server 4.0

Esistono ancora molte farm congelate alla versione 4.0 di MetaFrame Presentation Server. I clienti che hanno aggiornato il Receiver (o l’Online Plugin) alla versione 3.4 hanno constato enormi lentezze che rendono la piattaforma praticamente inutilizzabile..Fino alla versione 3.3 del Receiver le prestazioni del collegamento alle farm 4.0 non hanno dato problemi. Con l’aggiornamento alla versione 3.4 (e anche 4.0), in concomitanza con l’utilizzo della Session Reliability, si verificano i seguenti sintomi:

  • la sessione sembra bloccata o terribilmente lenta
  • gli aggiornamenti dello schermo sembrano non essere visualizzati, anche se visualizzando le informazioni del Connection Center c’è traffico in entrata e in uscita
  • premendo SHITF+F2, lo schermo viene aggiornato correttamente visualizzando le ultime modifiche

Il problema sembra essere proprio legato alla versione del client ICA che, a partire dalla versione 3.4 non supporta più le farm 4.0.

La soluzione migliore è quella di fare un downgrade di versione alla 3.3.

In realtà esiste un workaround che sembra funzionare correttamente. Si tratta di modificare una value nel registry e impostare il DeferredUpdateMode to False.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\ICA Client\Engine\Lockdown Profiles\All Regions\Lockdown\Virtual Channels\Seamless Windows\
DeferredUpdateMode = False

Ovviamente sui client a 64 bit è necessario andare nel ramo corretto (Wow3264Node):

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\ICA Client\Engine\Lockdown Profiles\All Regions\Lockdown\Virtual Channels\Seamless Windows\
 DeferredUpdateMode = False

 

Per ulteriori informazioni:

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