Burton Group, una divisione di Gartner, ha elaborato un criterio di valutazione delle soluzioni “Server Hosted Virtual Desktop” (SHVD) e Citrix, con il Service Pack 1 di XenDesktop 4, è il primo prodotto che risponde a tutti i requisiti fondamentali. Ma che cos’è esattamente il Service Pack 1 di Citrix XenDesktop 4?